突破傳統銀行營業時間之限制,建立一個以人為中心、輔以科技之金融新服務型態,以符合現代客戶求新求變的商業行為模式,並提昇銀行企業形象及客戶服務滿意度,以帶來更具前瞻性之競爭優勢及最大商業利益。
建置互動式視訊櫃員機系統,創造品牌獨特性,建立優質金融形象.客戶透過遠端櫃員進行諮詢服務並協助完成仿臨櫃相關申請作業。
強化遠端功能,降低臨櫃成本
共用服務平台,強化金融服務深度
多樣性金融服務,滿足客戶需求
客製化交易流程,提升民眾黏著度
客戶不用再趕銀行三點半關門時間,營業時間外也可以享受銀行服務,提高客戶便利性及滿意度。
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