協助臺灣銀行建置全新的個人網路銀行服務系統,規劃提升用戶體驗的UI/UX設計,滿足用戶在網路普及下的隨時、隨處、跨裝置的金融服務需求。
臺灣銀行,是國內金融業中無論在資產規模、業務規模、產品項目、服務涵蓋、客戶規模均首屈一指,更是肩負歷史傳承與金融創新的指標銀行。 面對金融科技的挑戰不斷襲來,根據台灣網路資訊中心統計(TWNIC),台灣民眾使用行動上網的比率已達77.3%,銀行使用者使用行動裝置上網進行金融操作的比例越來越高,為迎接此一趨勢,提供具備跨裝置的個人網路銀行服務、優質友善的服務介面及滿足使用者需求的服務內如,是臺灣銀行個人網路銀行系統所需面對的挑戰。 北祥科技服務公司,是國內少數具備大型金融行庫網路銀行系統設計與建置經驗的專業廠商,技術能力與專案經驗深獲客戶口碑,更是通過臺灣銀行嚴格的評鑑後委任協助個人網路系統專案之開發。
採用RWD響應式網頁設計,讓資訊部門不需要針對裝置開發對應的系統,同一個網頁即可滿足客戶在桌機、筆電、平板、手機等電腦設備的瀏覽器使用,同時能獲得作適切的視覺與介面呈現。
以全新的視覺設計讓使用者有耳目一新的視覺感受,也讓過往趨於傳統保守的視覺印象有年輕、創新的品牌印象。
結合優質的UI/UX設計,讓使用者在各種裝置上都能取得最方便且友善的服務介面,大幅提升使用者的操作體驗。
規劃個人化服務功能與資訊,提升使用者的黏著度與滿意度。
採用可彈性擴充、高可靠度的系統架構設計,可因應行銷活動期間大量的交易乘載及業績成長所需的服務能量擴充。
Responsive web design
page architecture
availability architecture
北祥科技服務公司為客戶打造全新新一代網路銀行系統網站,著重在能夠支援行動裝置與人性化的使用者介面平台,達成效益包括 :
- 用戶服務的效益 :
1. 跨裝置服務:無論手機、平板、電腦均可有最佳瀏覽效果
2. UI/UX體驗升級:流暢因應各種裝置的服務介面設計與操作體驗
3. 個人化服務 : 用戶可依照個人喜好或習慣設置服務功能、取得個人化服務資訊
- 銀行營運的效益 :
1. 多元服務平台:單一系統即可滿足不同裝置平台的服務競爭力
2. 服務滿意提升:提升網路銀行的使用率與用戶滿意度
3. 單系統維運 : 維運單一系統即可取代過往的多系統,降低營運成本與提高維運效率
4. 數位品牌提升 : 經由專業視覺介面設計,讓傳統銀行也能有煥然一新的新形象
魏正欽 協理
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